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2024/06/28
アパートの退去費用で請求金額や請求内容に納得いかない場合には払わないというのはアリですか？
仮に払わないとなるとその後どのような経過を辿るのが一般的ですか？
回答 :
スネ夫 さん
奥田 桂太 宅建士,行政書士,賃貸不動産経営管理士
不動産コンサルタント | 東京都
【スネ夫】様
はじめまして。奥田と申します。
【アパートの退去費用で請求金額や請求内容に納得いかない場合には払わないというのはアリですか？
仮に払わないとなるとその後どのような経過を辿るのが一般的ですか？】というご質問にお答えいたします。
賃貸物件の解約にあたっては退去費用をめぐるトラブルが多いことから、国土交通省が妥当と考えられる一般的な基準をガイドラインとしてまとめております。
以下、大まかな内容となります。
賃借人負担：「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損の復旧」
賃貸人負担：「経年変化、通常の使用による損耗等の修繕費用」
居住年数にもよりますが、たとえば壁紙が日当たりにより変色したというのは経年変化とみなされます。
それに対してフローリングに誤って傷をつけてしまったような場合は賃借人側の負担となります。
通常は退去の際に、管理会社ないしは貸主にて立会を行い、そこで承諾を得た内容を請求されますが、そうではなく請求内容に納得がいかないということであれば、まずは管理会社ないしは貸主とあらためて協議することをお勧めします。
協議をせずに請求内容を払わないでいると、家賃保証会社から請求が来たり、連帯保証人へ請求がいくこともあります。
家賃保証会社からの請求を放置していると、場合によっては信用情報に傷がつき今後物件を借りにくくなるという可能性も想定されます。
こうした事例は一般的に時間がたつほどに解決が難しくなりますので、まずはご自身の主張を管理会社ないしは貸主にぶつけて、協議を試みてください。
以上、ご参考になれば幸いです。
2024/06/28 18:41
中谷 豊 宅建士,FP3級
不動産コンサルタント | 東京都
スネ夫さん
はじめまして
宅建士の中谷です。ご質問の件にお答えします。
＜納得がいかない退去費用を支払わなければいけないか＞
「請求された退去費用に納得がいかないから支払わない」のは、基本的に「ナシ」です。
＜払わないとどうなるか＞
払わないでいると、貸主（一般的には管理会社）側は、対抗手段をとってきます。具体的には督促⇒連帯保証人への立替催促⇒内容証明郵便による法的手段予告⇒法的措置と進みます。最終的には少額訴訟⇒給与債権などの差し押さえ等が執行され、結局支払わざるを得ません。
債務不払いは、CIC（信用情報機構）や全銀協の信用情報に登録される可能性があります。そうなると、住宅ローンの申請やクレジットカード発行に支障をきたしかねません。
＜どうすればよいのか＞
だからといって、泣き寝入りする必要はありません。国土交通省では「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を制定、トラブルの未然防止を促します。ガイドラインは、入居者が負担すべき費用を「賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、通常使用の範囲を超える損耗・毀損の復旧」に限っています。
一方で現実の退去にあたっては、入居者の無知に付け込んでガイドラインを逸脱した退去費用を請求するケースも少なくありません。そんな場合は、「ガイドラインの範囲を超える部分は支払わない」と主張すべきです。具体的には、内容証明付き郵便等で通告するのがベターです。
賃貸アパート・マンションの退去時における原状回復費用をどちらが負担するか…
家主と入居者でトラブルになる事例も少なくありません。仮に理不尽な請求を受けても、だまって踏み倒すような愚行は避け、法令やガイドラインに沿って主張すべきは主張するのが賢明な策といえそうです。
2024/06/28 23:51
この投稿は、2024年06月28日時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。
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Q.賃貸物件における家賃の滞納について、遅延損害金とは何ですか？
> 借主、保証人側の悩み
賃貸物件における家賃の滞納について、遅延損害金とは何ですか？
また、上限などあったりするのでしょうか？
合わせて教えていただけると幸いです。
回答 : 1
2023/04/03
Q.物件の所有者や仲介業者とのコンタクトを取るためには、どのような手順が必要ですか？
> 借主、保証人側の悩み
物件の所有者や仲介業者とのコンタクトを取るためには、どのような手順が必要ですか？
大まかな手順で大丈夫ですので教えてください
回答 : 1
2023/03/13
Q.無職だと月極駐車場の審査は落ちやすいですか？
> オフィス・テナント・駐車場
無職や専業主婦でも月極駐車場の審査通りますか？
審査の内容や基準が気になります。。
回答 : 2
ベストアンサー
2024/08/02
Q.自宅の一部を賃貸で貸す際に気をつけること
> 貸主、管理者側の悩み
自宅の一部を賃貸で貸せるようにしたいのですがその際に普通の賃貸物件とは違って気をつけないといけない部分はありますか？
回答 : 2
2023/05/16
Q.居候が家にしばらくいる同居人として申告しないといけないのか？
> 借主、保証人側の悩み
知り合いの居候がしばらく居るのですがどの程度経てば同居人として申請しないといけないですか？出ていくのは未定です
回答 : 2
ベストアンサー
2023/08/05
Q.ALC造とRC造ではどちらの方が耐震性能が上ですか？
> 物件選び・物件レビュー
ALC造のアパートとRC造のアパートではどちらの方が耐震性能が上ですか？
構造的な違いはどんな感じですか？
回答 : 2
2023/11/15
Q.駅徒歩20分のマンションからの通勤について
> 物件選び・物件レビュー
駅徒歩20分の単身向けマンションを借りることを検討しているのですが、余裕で歩ける距離ですか？
このくらいの距離だとみなさん自転車利用が多いですか？
自転車利用メインにするにしても雨の日とか考えると借りてから後で後悔する可能性あるかなと思ったり。。
何か参考になるアドバイスをいただけますと嬉しいです。よろしくお願いいたします。
回答 : 3
2024/08/20
Q.浴室乾燥の住人の使用率を教えてください
> 貸主、管理者側の悩み
物件情報サイトをどこの奴を見ても設備の欄に必ずありますが実際どれくらいの方が使用したり、条件として組み込んでいるのでしょうか？
費用対効果はいい方ですか？
回答 : 3
2023/04/30
Q.退去時どこまで自分で掃除する？
> 借主、保証人側の悩み
退去時どこまで掃除を自分でしたらいいのでしょうか？
ハウスクリーニング代等後々払わないといけないみたいなんですがそう言った場合何もしなくていい？
回答 : 1
2023/06/19
Q.家を貸すのに賃貸保証会社は必要ですか？
> 貸主、管理者側の悩み
家を賃貸に回したいのですが、賃貸保証会社は必要ですか。また契約するのに連帯保証人は必要ですか。
回答 : 1
2023/11/05
Q.家賃19万円のマンションを借りるには収入いくら必要ですか？
> その他不動産賃貸一般
どんな人なら入居できますか。おおよそ必要な世帯年収月収の目安について額面と手取り両方教えてください。
家族構成が何人かによって目安も変わると思いますので適当な形で条件設定してシミュレーション頂けますと幸いです。
回答 : 2
2024/08/19
Q.前入居者に原状回復費を貰ったが原状回復せずに次の人に貸すのはいいんでしょうか？
> 貸主、管理者側の悩み
入居者が退去する際に原状回復費を貰ったが原状回復を実際にはせずに次の人に貸してもいいのでしょうか？
回答 : 2
ベストアンサー
2023/10/29
Q.仲介業者から紹介された買い手が反社の人だと後で判明した場合
> 貸主、管理者側の悩み
売買契約締結後に買主が世間的に有名な反社組織に属していた過去がある人だと判明しました。仲介業者の人もそのことを知らずに紹介したのだと思いますが注意深くネット検索したり興信所を利用したりすれば知る手立てはあったはずです。大切な家の売却だったので、私はそのことを知っていれば取引をしませんでした。売買契約に記載の「反社会的勢力排除条項」に基づく無催告解除を試みようとしたところ既に第三者に転売済みであることが判明、この場合民法的にはどうなりますか？あと、仲介業者に別途慰謝料を求めることは可能ですか？
回答 : 1
2023/04/29
Q.東京23区外で子育て支援の手厚い自治体はどこ？
> 物件選び・物件レビュー
３つ以上の自治体を挙げて頂きそれぞれについてコメントいただけますと幸いです。
回答 : 1
2024/09/18
Q.女性専用のマンションに住んでいますが、男性を呼んでも問題ありませんか？
> 借主、保証人側の悩み
今、女性専用のマンションに住んでいますが、部屋に男性（実の弟）を呼んでも問題ありませんか？
回答 : 2
ベストアンサー
2022/08/25
Q.マンションの共用部分について改修工事が必要になった場合費用負担はどうなるのか？共済費から出る物か？
> 借主、保証人側の悩み
マンションの共用部分について、改修工事が必要になった場合、その費用は誰が負担するのか教えてください
専有部分の割合でその負担額は変わるのでしょうか？
回答 : 1
2023/04/10
Q.車庫証明の申請、不動産会社に頼めますか？
> その他不動産賃貸一般
中古で買ったスカイラインを保有しています。
近々引越しを予定していますが、
現在入居審査中の横浜市内の賃貸マンションには駐車場がないので、
審査が通ったら近くの月極駐車場を契約する予定です。
引越しに伴い車庫証明の申請とかやり直さないといけないと思うのですが、
用意すべき書類とか詳しいことはよく分かりません。
書類作成や申請手続など不動産仲介会社に相談してみてもいいですか。
回答 : 1
ベストアンサー
2022/10/02
Q.賃貸物件の新築で住居後施工不良を発見した時の対処法を教えてください
> 借主、保証人側の悩み
賃貸物件の新築に住んだ時しばらくしてから
施行不良に気づいた時の対処法を、教えてください
回答 : 1
2023/04/01
Q.一人暮らしにおすすめの洗濯機のサイズが知りたい
> 貸主、管理者側の悩み
20代サラリーマン男性が一人暮らしよく使っているサイズの洗濯機はどんなですか？物件案内等でよく見かけるメーカーや種類やサイズがあれば教えください。
回答 : 1
2023/09/15
Q.賃貸物件が底地である場合のデメリットを教えてください
> 借主、保証人側の悩み
借主として賃貸物件が底地であるデメリットを教えてください
何か不利益がやはりあるのでしょうか？
回答 : 1
2023/04/17
Q.手取り18万で家賃6万なら妥当ですか？
> その他不動産賃貸一般
来年社会人1年目です。手取り18万円で家賃6万円なら贅沢しなければ生活きついということはないですよね？
回答 : 1
2023/12/02
Q.賃貸経営オーナーの悩み ペット可に切り替えるのはどのタイミングがいい？
> 貸主、管理者側の悩み
自己保有の物件が築年数的にも入居者が減ってきたのですがペット可にして入居者を増やしたいがどのタイミングでするのがいいんでしょうか？
回答 : 2
ベストアンサー
2023/10/12
Q.賃貸アパート火災保険は個人で入るか不動産屋で入るかどちらがお得？
> 借主、保証人側の悩み
賃貸アパートの契約をしたいのですが
その際火災保険を不動産屋さんからだいたい紹介されると思いますが個人で入るのとどちらがお得なのでしょうか？
回答 : 1
2023/06/06
Q.マンションなどの管理費や共用費は一般的にはどのような名目でいくらくらい使われているのでしょうか？
> 借主、保証人側の悩み
素朴な疑問なんですが私のアパートには管理人や清掃もあまり見かけないのに管理費月1万も払っているのですが一般的なマンションやアパートなどの管理費や共用費は一般的にはどのような名目でいくらくらい使われているのでしょうか？
回答 : 2
2023/02/27
Q.畳のある部屋の退去費用いくらくらいですか？
> 借主、保証人側の悩み
畳と障子の和室が1部屋あるアパートに家族で住んでいます。退去時にフローリングの物件より原状回復費用がかかると聞いたことがあります。一般的な相場だとどのくらいかかるのでしょうか。消耗具合が軽ければ費用負担しなくても済む場合もあるのでしょうか。
回答 : 1
2022/10/27
Q.2人暮らしで月の電気代15000円は高いですか？
> 借主、保証人側の悩み
大人2人暮らしで月の電気代15000円は高いですか？普通ですか？アドバイスお願いします。
回答 : 1
2024/03/02
Q.管理人のいないアパートや賃貸マンションのデメリットとは？
> 物件選び・物件レビュー
管理人のいないアパートや賃貸マンションだとどのようなデメリットがあるか教えてください。
回答 : 2
2024/04/08
Q.サブリースの現状回復費用を負担するのは誰？
> 貸主、管理者側の悩み
サブリース契約における入居者退去後の原状回復費用を家主が負担するかサブリース事業者が負担するかはマスターリース契約の契約内容次第だそうですが、一般的にはどちらが負担するケースの方が多いですか？
できれば大家の私が負担するのではなくサブリース事業者が負担する契約内容にしたいのですが、交渉次第といった感じでしょうか？
回答 : 1
2022/12/14
Q.軽量鉄骨と木造の防音について比較し双方のメリット・デメリットを教えてください！
> 借主、保証人側の悩み
近年大手のメーカーの物件で増えてきた
軽量鉄骨ですが木造物件と比較した際
防音性能について
メリットデメリット双方あるかと思います。
それぞれ教えて頂けるとありがたいです。
回答 : 1
2022/12/25
Q.不動産仲介会社を選ぶ際どこを見たらいいのでしょうか？
> 物件選び・物件レビュー
不動産仲介会社を選ぶ際どこを見たらいいのでしょうか？
例えば仲介手数料等でしょうか？
回答 : 2
2023/03/05
Q.引越しで住所変更したら戸籍謄本に反映されますか？
> 借主、保証人側の悩み
横浜市中区から南区へ来月引越し予定です。
引越ししたら南区へ住民票を移しますが、その移転先の南区の住所は本籍地の戸籍謄本にも反映されますか？
それとも、本籍地は静岡県磐田市なのですが、自分から磐田市に住所変更した旨を連絡する必要がありますか？
回答 : 1
2023/10/21
Q.大和リビングの賃貸物件の特徴や評判について
> 物件選び・物件レビュー
大和リビングの賃貸物件の特徴や評判について知りたいです。よろしくお願いいたします。
回答 : 1
2023/11/25
Q.賃貸一軒家でも町内会に入る必要性はありますか？
> その他不動産賃貸一般
今度の引越し先には町内会があるようなのですが、ご近所付き合いとかめんどくさいのでなるべくなら入りたくないです。
そもそも賃貸戸建ての住人でも町内会って加入するものなのでしょうか。
入っておく必要性やメリットはありますか。
回答 : 2
ベストアンサー
2023/11/13
Q.賃貸で必要になる所得証明書とはどのような書類ですか？
> その他不動産賃貸一般
以下について教えてください。
①どこで発行してもらえますか？（コンビニでも取得可能？）
②本人以外でも本人の代わりに取得できますか？
③課税証明書や源泉徴収票との違いは？
回答 : 2
2024/04/15
Q.最近の特徴ある賃貸住宅について
> 物件選び・物件レビュー
最近流行っている変わった賃貸住宅などありますか？オンラインゲーマー用の賃貸住宅があると聞きました！
回答 : 1
2023/03/21
Q.間取り図に書いてあったMB･PSの言葉の正式名称と意味を教えてください！
> 借主、保証人側の悩み
賃貸の間取りを見た際MB･PSと言うLDKとは別のアルファベットはどう言う意味でしょうか？
回答 : 3
2023/02/03
Q.外国人が日本で賃貸物件を探す際に知っておくべきことや注意点はありますか？
> その他不動産賃貸一般
今度、ネットで知り合った友達のヨーロッパ人が日本の大学に留学に来るそうです。
物件探しを一緒に手伝おうと思っているのですが、外国人が日本で賃貸物件を探す際に知っておくべきことや注意点はありますか？
また、外国人が日本で物件を探す場合、どのような検索サイトやアプリが利用されているのでしょうか？
回答 : 1
2023/03/14
Q.it重説対応物件とはどのような物件ですか？
> 物件選び・物件レビュー
it重説に対応していない物件と比べて何か特徴やデメリットがありますか？
（たとえば事故物件である可能性があるとか）
特に気にする必要はなさそうですか？
回答 : 3
ベストアンサー
2023/11/13
Q.南武線沿いで賃貸の安い駅エリアはどこですか？
> 住環境・街評判
南武線の沿線駅でファミリー向けの賃貸で家賃相場が安くて住みやすい駅エリアを教えてください
回答 : 1
2023/11/05
Q.「広めのワンルーム」とはどのくらいの広さからですか？
> その他不動産賃貸一般
特に基準とかはないとは思うんですが、不動産会社の方の肌感覚では「広めのワンルーム」といえばだいたい何平米以上のお部屋のことを指すのでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。
回答 : 3
2022/09/14
Q.合鍵って勝手に作っていいのか？
> 借主、保証人側の悩み
賃貸で借りてる部屋の合鍵って無許可で作っていいものなんでしょうか？
回答 : 1
2023/08/14
Q.一生賃貸だと老後に後悔しやすいですか？
> その他不動産賃貸一般
家を買うか一生賃貸かというテーマは多くの人が一度は真剣に考える定番テーマですが、一生賃貸だと老後に後悔すると言う話もちらほら聞きます。後悔するとしたら、どのようなケースや事例が見受けられますか？逆に一生賃貸のままで後悔しないためにはどのような対処法が有効ですか？
職業や資産や世帯構成によって話も変わってくるとは思いますが、ケースバイケース前提で構いませんので宅建士の皆さまの現場からの視点でお話を伺えましたら幸いです。
回答 : 3
2023/03/16
Q.家賃44万円のマンションを借りるには収入いくら必要ですか？
> その他不動産賃貸一般
どんな人なら入居できますか。おおよそ必要な世帯年収月収の目安について額面と手取り両方教えてください。家族構成が何人かによって目安も変わると思いますので適当な形で条件設定してシミュレーション頂けますと幸いです。
回答 : 1
2024/10/09
Q.前の入居者宛の郵便物が届く場合どう対応すればいいですか？
> 借主、保証人側の悩み
こんにちは。入居して２週間が経つのですが、前の入居者宛のハガキや郵便物が届きます。管理会社に連絡した方がいいですか？
回答 : 1
ベストアンサー
2022/08/02
Q.家賃保証会社のサービスの質に違いはありますか？
> 借主、保証人側の悩み
２年間の保証料や保証委託契約更新料といった金額面以外で、保証会社のサービスの質に違いはありますか？
たとえば、家賃を滞納して保証会社に立て替えてもらった後に保証会社への立て替え料の支払いするにあたり、支払いをどのくらい待ってくれるかは保証会社によりけりだったりしますか？
回答 : 1
ベストアンサー
2022/08/06
Q.家賃を決める要素について
> その他不動産賃貸一般
素敵な設備が沢山ある住宅ですが、設備だけじゃない要素で値段が決められているように思えました。どんなことをポイントにして家賃は決まっていますか
回答 : 1
2023/05/09
Q.賃貸一戸建ては古くても大丈夫ですか？
> 借主、保証人側の悩み
費用を抑えるために、賃貸で築古戸建て物件を検討しています。築何年くらいまでなら大丈夫でしょうか。
回答 : 2
ベストアンサー
2023/11/11
Q.共有不動産の固定資産税を支払わない兄に法的措置は可能？
> 貸主、管理者側の悩み
共有不動産を人に貸していますが、賃料は兄が独り占めしているのに固定資産税を払ってくれません。
滞納しないように私が仕方なく払っていますが何か法的措置は可能ですか？
回答 : 1
2023/05/18
Q.マンションの一室を賃貸で貸しており、退居されリフォームする場合優先順位はどこ？
> 貸主、管理者側の悩み
マンションの一室を賃貸で貸していたのですが退去されたのでリフォームしようかと思うのですが優先順位はありますか？
コスパ重視でお願いします。
回答 : 1
2023/12/23
Q.マンションでオーナーや管理会社が修理･修繕をまともにしてくれない時の対処法を教えてください
> 借主、保証人側の悩み
オーナーや管理会社が全く修理や修繕をしてくれない時の対処法を教えてください
何度言っても中々して頂けない場合や無視している時など
回答 : 1
2023/03/23
Q.現在の不動産業界で優位性を出せる部分は仲介手数料以外に何がありますか？
> 借主、保証人側の悩み
敷金･礼金無しなどかなり増えてきましたが
不動産仲介業界で他と差を付ける優位性は
仲介手数料以外に何がありますでしょうか？
回答 : 2
2023/01/06
Q.賃貸物件で上の階や雨漏りなど起こった場合修理費用の負担は誰になる？
> 借主、保証人側の悩み
賃貸物件で水漏れや雨漏りが起こった場合、修理費用は誰が負担するのでしょうか？
回答 : 1
2023/03/31
Q.重量鉄骨か軽量鉄骨かの見分け方について
> 物件選び・物件レビュー
賃貸マンションの造りで重量鉄骨か軽量鉄骨かの見分け方について教えてください。
回答 : 1
2024/06/16
Q.部屋探しは入居したい日のどれくらい前を基準に動けばいいのでしょうか？
> 借主、保証人側の悩み
部屋探しはどれくらいの時期から動けば良いのでしょうか？
早すぎても空家賃になったり遅すぎても時間足らずで入居できず困ったりするかと思います
そこでどれくらいを目安・基準に動けば良いのでしょうか？
回答 : 3
ベストアンサー
2022/12/31
Q.分譲マンションを自主管理で貸し出そうと思っています
> 貸主、管理者側の悩み
今まで大家経験がない60代の者です。所有している分譲マンションを貸し出したいと思っています。
仕事を半分リタイアしていて比較的時間が取れるので、管理会社に委託しないで自主管理することで色々と実地経験やノウハウを積みたいと思っています。
自主管理を始めるにあたり不動産会社様視点で何か有益なアドバイスなどを頂けますと嬉しく思います。
回答 : 2
ベストアンサー
2022/08/12
Q.内見でおすすめの時間帯が知りたいです
> 物件選び・物件レビュー
不動産屋さん的に賃貸の内見でおすすめの時間帯があれば教えてください。
夕方〜夜の内見は日当たりが分からないので避けた方が無難ですよね？？
回答 : 3
2024/08/28
Q.家賃11万円のマンションを借りるには収入いくら必要ですか？
> その他不動産賃貸一般
どんな人なら入居できますか。おおよそ必要な世帯年収月収の目安について額面と手取り両方教えてください。
家族構成が何人かによって目安も変わると思いますので適当な形で条件設定してシミュレーション頂けますと幸いです。
回答 : 1
2024/08/11
Q.不動産の賃貸管理にはサブリース契約がいいですか？
> 貸主、管理者側の悩み
転勤が決まり、自宅を賃貸に出そうと考えています。安定収入が入るサブリース契約を進められたのですが、賃貸管理契約とどちらがよいですか？
回答 : 2
ベストアンサー
2024/01/17
Q.家賃12万円のマンションを借りるには収入いくら必要ですか？
> その他不動産賃貸一般
どんな人なら入居できますか。おおよそ必要な世帯年収月収の目安について額面と手取り両方教えてください。家族構成が何人かによって目安も変わると思いますので適当な形で条件設定してシミュレーション頂けますと幸いです。
回答 : 1
2024/10/15
Q.仲介業者が優先的に紹介したくなる様にするには何か方法はありますか？
> 貸主、管理者側の悩み
賃貸だと客を付けるのは仲介会社である以上
優先的に紹介して貰いたいのですが何か方法はあるのでしょうか？
優先的にして貰うのに金銭を伴ってもいいのでしょうか？
回答 : 1
2023/12/09
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