OlivviA

OlivviA

2022年2月1日制定

OlivviA(オリビア)利用規約

株式会社ワンダラス(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「OlivviA」(以下「本サービス」といいます。)は、「住まい相談をもっとなめらかに」という理念に基づき、相談者と宅建士を繋ぐプラットフォームを提供することを主な目的としています。本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービスのご利用にあたって、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係について定めております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。


第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当社とユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
  3. ユーザーは、本サービスのご利用を開始した場合、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。
  4. 「競売マンションドットコム(https://keibai-mansion.com)」のサイトにおいて提供されている各種サービスや情報が、本サービス上でも提供される場合には、競売マンションドットコム利用規約(https://keibai-mansion.com/kiyaku/)も適用されます。
  5. 未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者等の法定代理人の同意を得てから本サービスを利用しなければならないものとし、本サービスを利用した時点をもって、当社は当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。

第2条(定義)

  1. 本規約において使用する主要な用語の定義は、次のとおりとします。
    1. ① 「本サービス」とは、「OlivviA(オリビア)」という名称で当社が提供する以下の各号に掲げるサービスの総称を意味し、現段階では実装されておらず今後実装予定のサービスを含むものとします。
      • 「スポット公募相談」や「みんなの住まい相談」などの各種の相談機能
      • 宅建士への問い合わせや宅建士とのコミュニケーション機能
      • 宅建士の検索及びプロフィール情報の閲覧機能
      • データとアルゴリズムを用いた不動産担保価値や不動産相場の予測機能
      • 住宅ローンのシミュレーション機能
      • その他当社が本サービスや電子メールを通じて随時提供するサービス
    2. ② 「当社ウェブサイト」とは、当社が「olivvia.net」のドメインで運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
    3. ③ 「ユーザー」とは、本サービスを利用する全ての個人、法人及びその他の団体を意味し、本規約内でオリビア会員にのみ適用が想定される条項において「ユーザー」と記載がある場合には「オリビア会員」と読み替えるものとします。
    4. ④ 「オリビア会員」とは、ユーザーのうち、当社が指定する会員登録手続を行ない当社が承認した者を意味します。
    5. ⑤ 「宅建士」とは、当社が別途定める規約に従い当社ウェブサイトに利用登録している宅建士をいいます。
    6. ⑥ 「ユーザー著作物等」とは、ユーザーが本サービスを利用するにあたり自らの意思と責任をもって当社に提供した文字、文章、画像、図形、もしくはこれらを組み合わせた情報及び本サービスの利用に関する情報を意味します。
    7. ⑦ 「会員サービス」とは、第3条において定義された「会員サービス」を意味します。
    8. ⑧ 「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
    9. ⑨ 「利用契約」とは、第3条において定義された「利用契約」を意味します。
    10. ⑩ 「アカウント情報」とは、第7条において定義された「アカウント情報」を意味します。
    11. ⑪ 「不動産相場に関する情報」とは、第13条において定義された「不動産相場に関する情報」を意味します。
    12. ⑫ 「秘密情報」とは、第15条において定義された「秘密情報」を意味します。
    13. ⑬ 「外部サービス」とは、他の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
    14. ⑭ 「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。
    15. ⑮ 「外部利用規約」とは、ユーザーと外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。

第3条(登録)

  1. 「スポット公募相談」での公募の作成や「みんなの住まい相談」での質問の投稿など本サービスのうち当社が定める会員向けサービス(以下「会員サービス」といいます。)を利用するためには、会員登録手続を行いオリビア会員になる必要があります。
  2. 会員登録手続にあたっては、本規約を承諾したうえで、当社が指定する方法により必要事項を正確に当社に申請いただきます。
  3. 会員登録項目への情報入力は、会員登録を希望するユーザー(以下「登録希望者」といいます。)ご自身が行ってください。代理による登録は一切認めません。
  4. 登録希望者は、会員登録手続にあたり、真実、完全、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。メールアドレスは、登録希望者ご自身の保有するものをご登録ください。第三者のメールアドレスでのご登録は一切認められません。
  5. 当社は、当社の基準によりユーザーの会員登録手続を審査するものとし、当社が承認した場合、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)がユーザーと当社の間に成立し、当該ユーザーはオリビア会員として当社所定の会員サービスの利用ができるようになるものとします。
  6. オリビア会員は、登録情報に変更があった場合には、遅滞なく、当社所定の変更手続を行うものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた損害については、全て当該会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  7. 登録情報のうち当社が別途定める一部の情報については、当社が特段の事情があると認めた場合を除き、会員登録後の変更は認められません。

第4条(登録が認められない場合)

  1. 会員登録手続にあたって登録希望者が次の各号いずれかの事由に該当し又は該当する恐れがあると当社が判断した場合は、当該登録希望者の登録を拒否することができます。当社は、登録を拒否した場合その理由に関し一切の説明義務を負いません。
    1. ① 本規約に違反するおそれまたは違反があると当社が判断した方
    2. ② 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)またはそのおそれがある方
    3. ③ 本サービスの運営を妨げるまたは妨げるおそれがある方
    4. ④ 自己又は第三者のためかを問わず、本サービスの目的の範囲を超えて、営利、広告、又はその他顧客誘引等の目的・意図で本サービスを利用し又は利用するおそれがあると当社が判断した方
    5. ⑤ 本サービスと競合し得る事業を行う者であると当社が判断した方
    6. ⑥ 過去に本規約の違反などで登録の停止または抹消処分等を受けたことがある方
    7. ⑦ 当社に提供された登録情報の全部または一部に虚偽や重大な誤記、記載漏れなどがある方
    8. ⑧ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない方
    9. ⑨ 当社から電子メールでの連絡が相当期間取れない方
    10. ⑩ その他理由の如何を問わず、当社が登録を不適切と判断した方
  2. 登録完了後であっても前項の各号の事項が判明した場合、当社は何らの催告をせず、現在及び将来にわたり会員資格を停止または抹消することができるものとし、相手方はこれになんら異議を申し立てないものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害等について、一切の責任を負いません。

第5条(本サービスの利用等)

  1. ユーザーは、本規約に同意することを条件に、本規約及び利用ガイドに違反しない限りにおいて、本サービスの目的と利用方法の範囲内で本サービスを利用することができるものとします。
  2. 本サービスの利用はユーザー自身が行うものとし、ユーザーは本サービスを通じて自身が発信する情報につき一切の責任を負うものとし、当社及び宅建士にいかなる迷惑又は損害を与えないものとします。
  3. 本サービスは、本サービス内で提供される情報をもって不動産の購入または売却等の取引約定を保証するものではありません。また、本サービスに含まれる情報や機能が、ユーザー及び宅建士の特定の目的に適合することを保証するものでもありませんし、また、ユーザー及び宅建士の売上や利益の増加について如何なる保証をするものでもありません。
  4. ユーザーは、自己が本サービス上で登録したメールアドレス宛に、当社から宅建士の登録情報及び提案に関する通知がなされることにつき予め同意するものとします。
  5. 不動産取引に係る一切の契約は、ユーザーと宅建士又は所属企業との間で成立するものとします。当該契約について当社は当事者とならず、当該契約について当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、ユーザーの本サービスの利用履歴その他お問い合わせ内容、宅建士の回答、宅建士とユーザーのやり取り内容の具体的内容、本サービスへの掲載物等などを知得することがあります。
  7. 本サービスの利用にかかる統計的集計データ及びユーザーに関する集計データにかかる一切の権利は当社に帰属するものとし、当社は、これらのデータを当社の裁量により利用・公表等できるものとします。
  8. 宅建士が回答した内容につき(本サービス上で、一般公開されている情報を除く)、ユーザーが利用できる範囲を制限すること(第三者への開示の禁止、複製・改変の禁止等)について宅建士から依頼があった場合は、ユーザーは宅建士が指定する利用制限の内容を遵守するものとします。

第6条(退会)

  1. ユーザーが退会を希望する場合には、当社所定の登録抹消手続を行うことにより、いつでも本サービスの退会(会員登録の抹消)をすることができます。
  2. 当社は、ユーザーが退会した場合、当該ユーザーが掲載、投稿していた情報の一部又は全部について削除又は修正する場合があります。
  3. ユーザーが退会手続を行った場合、当社で利用していたアカウントに関する一切の権利、特典を失うものとします。
  4. 退会手続の完了は、同時点で有効に存続するユーザーと宅建士又は所属企業との間の面談、相談、交渉等の継続を妨げないものとします。

第7条(アカウント情報の管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは、アカウント情報が盗まれ又は第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  4. 当社は、一定回数以上にわたりログインに失敗したなど、ユーザーのアカウント情報に不正利用の疑いがあると判断した場合には、当該アカウント情報を利用停止できるものとします。

第8条(禁止行為)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます。)を行ってはならないものとします。
    1. ① 虚偽の情報や架空の情報を伝える行為、不当に情報を操作する行為及びこれらに類する宅建士の判断に錯誤又は誤解を与えるおそれのある行為
    2. ② 不当な要求を執拗に繰り返すなどして、宅建士による回答や対応を強要する行為
    3. ③ 宅建士とのやり取りの内容を宅建士より承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為
    4. ④ 宅建士の回答を批判、批評する行為
    5. ⑤ 宅建士へのスカウト行為
    6. ⑥ 本サービスで提供する情報を収集、転載、複製、改ざん、頒布、配布、転売する行為
    7. ⑦ ひやかし等の目的でサービスを利用する行為
    8. ⑧ 当社が特別に許可をする本サービス内の所定のスペースを除き、メールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為
    9. ⑨ 当社が特に許可をした場合を除き、営業、宗教活動及び政治活動を目的とする情報を提供する行為
    10. ⑩ 本サービスの目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為
    11. ⑪ コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
    12. ⑫ 異性交際に関する情報を送信する行為
    13. ⑬ 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を発信する行為
    14. ⑭ 公序良俗、法令、公正な取引慣行、本規約に違反するあらゆる行為又はそれらのおそれがある行為
    15. ⑮ 当社や当社の利害関係人を含む第三者を差別、誹謗中傷、脅迫する行為
    16. ⑯ 当社、宅建士、他のユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
    17. ⑰ 複数の会員IDを利用する等の会員ID やパスワードを不正に使用する行為
    18. ⑱ 本サービスを利用するためのユーザー資格、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、当社の事前承諾なく、第三者に譲渡、貸与もしくは担保に供しまたは使用させる行為
    19. ⑲ 本サービスの運営を妨害しまたは信用を毀損する行為もしくはそのおそれのある行為、その他理由の如何を問わず当社が不適当と判断する行為
  2. 以上の項目のいずれかに違反した場合、当社は違反者に事前に通知する事なしに本サービスの利用停止や登録取消、当該違反行為により本サービスに掲載された情報やユーザー著作物等の全部又は一部を削除又は修正する等、違反行為を排除するためのあらゆる必要な措置を行うことができるものとします。また、措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務、金銭返還義務を負いません。
  3. 前項の措置の対象に該当するか否かの判断は全て当社が行い、当社は措置を行った理由について開示する義務を負いません。また、前項に定める措置は、当社から当該ユーザーに対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。

第9条(本サービスの停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. ① 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. ② コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. ③ 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. ④ 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
    5. ⑤ その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更・修正・削除・終了することができるものとし、これによってユーザーまたは第三者に生じた不利益または損害について理由を問わず一切の責任を負いません。

第10条(設備の負担等)

  1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
  2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  3. 当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は、利用契約が終了した場合、登録情報及びユーザーの作成したメッセージその他の情報を削除することができるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(権利帰属)

  1. 本サービス又は当社ウェブサイトに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サービス又は当社ウェブサイトに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
  2. ユーザー著作物等に関する情報の著作権その他の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、ユーザーが本サービスに対して当該情報を送信した時点で当社にすべて譲渡され当社のデータベースに登録されます。また、ユーザーは、ユーザー著作物等に関する著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないことも予め承諾するものとします。
  3. 当社は、本サービス又は当社ウェブサイトにおいて、ユーザー著作物等につき、別途本サービス内で掲載される当社プライバシーポリシーに準拠し個人情報の保護に充分考慮した上で、本サービスの提供、リターゲティング広告を含めた本サービスの広告・宣伝・紹介、当社の新サービスの企画開発、統計資料の作成の目的で無償で利用することができるものとします。
  4. 当社は、ユーザー著作物等に基づき、会員数及び統計的データ、会員・非会員との比較データの情報を公開したり第三者へ提供することがありますが、これらに個人を識別できる情報は含みません。
  5. ユーザーは、著作権者の許諾を得ることなく、本サービスを通じて提供される情報について、複製、改変、再出版、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、送信可能化、公衆送信等をしてはならないものとし、ユーザーがこれらの行為を行った場合、当社から損害賠償請求をすることがあります。

第12条(登録取消等)

  1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用停止や登録取消の措置を行えるものとします。
    1. ① 本規約のいずれかの条項に違反した場合又は違反するものと当社が合理的に判断した場合
    2. ② 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合又は虚偽の事実であるものと当社が合理的に判断した場合
    3. ③ 当社、宅建士、他のユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
    4. ④ 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
    5. ⑤ 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合又は妨害するものと当社が合理的に判断した場合
    6. ⑥ 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    7. ⑦ 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合
    8. ⑧ 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    9. ⑨ 租税公課の滞納処分を受けた場合
    10. ⑩ 6ヶ月以上本サービスの利用がなく(最終ログイン日から6か月以上経過した場合を意味します。)、当社からの連絡に対して応答がない場合
    11. ⑪ 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者であることが判明した場合
    12. ⑫ 反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    13. ⑬ その他、当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスにおいて、法律相談その他法律事務を担当することはありません。本サービスは、ユーザーと宅建士との間での不動産に係る相談をきっかけとしたマッチングの場を提供することを目的とするプラットフォームサービスであり、当社は、ユーザーと宅建士間の問題に関して一切の責任を負いません。
  2. 本サービス上において「最低資産価値」または「推定担保価値」等の表現で提供される数値情報(以下「不動産相場に関する情報」といいます。)は、所定の入力情報を元に当社が独自に開発したアルゴリズムが自動計算で算出・表示します。アルゴリズムは、当社が独自に選定した不動産競売物件情報等を元に作成された学習用データセットを学習させたものであり、アルゴリズムの精度向上には努めておりますが、当社は、不動産相場に関する情報及びその算出根拠となるアルゴリズムの正確性、最新性、有用性、適合性、完全性、安全性、及びその他一切の事由について保証しません。
  3. 本サービスで提供される不動産相場に関する情報は、不動産の経済価値を判定(judge)するものではなく、不動産の鑑定評価に関する法律第2条に記載の「不動産の鑑定評価」に該当しません。
  4. 本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスの以下の点ついて、一切保証を致しません。
    1. ① 本サービスを通じてユーザーが取得する一切の情報の完全性、正確性、安全性、適合性、有用性、最新性、品質等
    2. ② 宅建士の能力、資格、権能を有すること等
    3. ③ ユーザーの相談等に対して宅建士から回答や提案がなされることの確実性
    4. ④ ユーザー著作物等の当社ウェブサイトへの掲載の確実性及び継続性等
    5. ⑤ 他のユーザーが作成したユーザー著作物等の正確性、適法性、及び妥当性等
    6. ⑥ 本サービスの特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等
  5. ユーザーが当社から直接又は間接に、宅建士に関する情報、本サービス又は当社ウェブサイト、他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  6. ユーザーが他のユーザー、宅建士、外部事業者の個人情報を本サービスおよび関連取引について所属企業以外の第三者に漏洩させた場合させた場合でも、当社はその漏洩についての責任を負いません。
  7. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  8. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、ユーザーは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、ユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
  9. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  10. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー、宅建士、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切の責任を負いません。
  11. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザー著作物等その他の情報の削除又は消失、宅建士の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  12. 本サービス内における一部の広告やリンク先ウェブサイトは当社の管理の下にはなく、当社はそのリンク先ウェブサイトの情報について一切の責任を負いません。また、リンク先ウェブサイトの情報の内容から発生するあらゆる問題について一切の責任を負いません。
  13. 当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、賠償する責任一切を負わないものとします。

第14条(ユーザーの賠償等の責任)

  1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、宅建士、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
  3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、宅建士、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第15条(秘密保持)

  1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
  2. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  3. 第2項の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  4. ユーザーは、本サービスの利用に必要な範囲を超えて秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
  5. ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第16条(有効期間)

  1. 利用契約は、ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第17条(本規約等の変更)

  1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第18条(連絡・通知)

  1. 当社は、連絡事項伝達のため、ユーザーのアカウントを特定しての電子メールなどのメッセージ送信による連絡やその他当社の定める方法によって連絡を行う場合があります。
  2. ユーザーは、本サービスの利用登録の際に当社に提供したユーザーのメールアドレスがユーザーに対する連絡先として有効であることを当社に対し保証するものとします。
  3. 本サービス上又はユーザーが登録したメールアドレス宛ての電子メールによる通知の効力は、当社が当該通知を発信した時点をもって発生するものとし、それ以外の通知方法を用いる場合、その通知の効力は、当該通知が各ユーザーに到達するために合理的に必要な期間が経過した時点で発生するものとします。
  4. 通知の効力は、各ユーザーが現実に通知を受領又は認識したかどうかを問わず、発生するものとします。
  5. ユーザーは、当社からユーザー宛に送信される電子メールの受信を拒否する設定等を行ってはならないものとします。
  6. 当社は、当該ユーザーに配信されたメールがエラー等になった場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
  7. ユーザーが当社からの通知を受領できなかったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第19条(権利義務の譲渡等)

  1. ユーザーは、本サービスに関するユーザーとしての地位及び当該地位に基づく権利義務を、当社が予め書面により承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
  2. 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービスに関するユーザーとしての地位及び当該地位に基づく権利義務並びにユーザー著作物等情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、係る譲渡につき予め同意するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条(完全合意)

  1. 本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

第21条(分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により、違法、無効、又は執行不能と判断された場合であっても、残部はその後も有効に存続します。
  2. また、違法、無効、又は執行不能と判断された条項若しくは部分についても、当該条項若しくは部分の趣旨に最も近い有効な条項を無効な条項若しくは部分と置き換えて適用し、又は当該条項若しくは部分の趣旨に最も近い有効な条項となるよう合理的な解釈を加えて適用します。
  3. 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。

第22条(存続規定)

  1. 第7条2項、第9条2項、第10条3項、第11条、第12条、第13条5項及び8項、第14条から第16条まで、並びに第20条から第24条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第23条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとし、本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(協議解決)

  1. 当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
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