Q.賃貸で部屋を借りる際宅建士さん目線で本人は悪気は無いけど辞めて欲しい行為等ありましたら教えてください

橋本 好美 宅建士,FP1級,CFP®️,相続アドバイザー,公認 不動産コンサルティングマスター

不動産コンサルタント | 東京都

ミラーボールさん

不動産FP橋本です。

宅建士というより、不動産会社へ来店いただいた時のことについて記載します。宅建士は、契約の際、「重要事項説明書」と「賃貸紛争条例に基づく説明書」を契約者に説明し、記名押印をすることになっております。

①物件案内の場合について
　・最近は、事前に予約いただくことが増えました。その際、1時間以上遅れても何の連絡もいただけない。
　・家族連れの場合、お子さんが室内を走り回っても、何の注意もしない。

②契約に来店される場合について
　・必要書類をご持参いただきますが、依頼した書類が不足している。
　・契約で1時間以上遅れていても、何の連絡もいただけない。又こちらから電話しても繋がらない。
　・契約の読み合わせの最中、スマートホンで別の作業をされている。

お忙しい中、契約者に来店いただくことになりますので、不動産会社もスムーズに進めたいと思っております。

具体的に不明点がありましたら事前に連絡を頂ければお答えいたします。
契約時間があまりとれない場合は、○○くらいしか時間がとれないとお話しいただければ、なるべく対応させていただきます。
余りにも時間が取れない場合は、別途相談させていただくこともございます。

部屋探しでお店を選んで、来店いただいております。不動産会社も契約者と気持ちよく契約に進みたいと願っております。

不動産会社も契約者の立場で質問しやすい雰囲気を作ることが大切ですね。

よろしくお願いいたします。

杉谷 健悟 宅建士,FP2級,証券外務員一種

株式会社トムスエージェンシー | 東京都

個人的には、①申込を乱発することと、②契約直前に理由を言わずにやめること、ですね。

ある程度は許容範囲内だと思いますし、何とも思いませんが、
事前に言ってくれてたらなあ、、と思ったことは何度かありました。（笑）