水道管やガス管等の配管の有無を確認する書類です。
重説をつくる際に、市役所やガス会社等を訪問したりＷＥＢサイトを調べたりしますが、
そこで取得できます。

ちょっと怖いのが、菅網図では配管があるように記載があっても、
実際には無かったなどの事例があり、注意したいところです。。

更新拒絶すると業者次第になります。要は、内見がなくなる可能性もあるということです。

一度、その業者から売却活動中のフィードバックをもらってみてください。

希望価格が周辺相場に比べ高すぎたのなら、そもそも早期成約は難しいからです。
一方で、業者がポンコツである可能性もありますので、セカンドオピニオンをもらう意味でも、
一般媒介契約にし直して、再度当たってもらってはいかがでしょうか。

実は貸し手からももらっています。。

法定で貸主・借主双方から「仲介手数料」は合計家賃の1.1カ月分しか取れないことが決まっています。

ですので貸し手からは「広告費、業務委託料、ＡＤ」などの名目でいただいていますが、これは実質的には仲介手数料です。
※業者によっては違うと言い張る人もいますが、成約による完全成功報酬の手数料なのでどう考えても「仲介手数料」です。事務手数料や広告宣伝費との位置づけであれば、顧客対応・紹介した時点で発生するので、最後に成約にならなくても払われるはずです。

物件によってはないものもありますが、最近は物件も溢れてきており、都内物件の半分以上で、この広告費がもらえるイメージです。