Q.賃貸の客付けと入居後の管理は同じ会社に依頼すべき？

佐野 友美 宅建士,行政書士,FP2級

不動産コンサルタント | 静岡県

宅建士で行政書士の佐野と申します。

【回答】
私は売買が主で正直自信はないのですが、経験上の回答をしてみます。

客付けと管理を同じ会社にすることをおすすめします。

●入居前点検の連携が良い
　→クレームの減少

●クレームの窓口と修繕部隊の連携が良い
　→顧客満足、長期稼働に繋がる

●退去立会～原状回復～次の客付けの連携がスムーズ
　→退去時の故意過失の立証がしやすい
　→緩衝期間が少なくできる。
　　同じ会社であれば、次の客付けに合わせて回復工事の段取りをします。
　　違う会社なら工期の配慮する必要はありません（その段取りはオーナーの仕事）

●仲介料や客付け広告料等の支払いと、家賃送金の相殺可能
　→（確認必要ですが）手続きが楽

●単純に窓口が一つなのは、情報共有しやすい。

これらのメリットがあると思います。


別々の会社の場合のメリットは
●チェック機能が働く

くらいで、他に思い浮かびません。

杉谷 健悟 宅建士,FP2級,証券外務員一種

株式会社トムスエージェンシー | 東京都

信用できる不動産会社でしたら、一緒にして良いと思います。

東京では、賃貸価格が上がっており、賃貸物件にもいわゆる”囲い込み”が出てきています。
賃貸物件はレインズへの登録義務もなく、一般的にはけるのも速いので、
囲い込みが容易にできてしまいます。

一方一緒にすると、連絡を取る窓口が一つになることや、
入室～退室～原状回復～次の借主入居のフローが素早く行われる、などの利点もあります。
また、不動産会社独自の管理プランを持っているところもあります。

一緒にすることを前提として、
いくつかの不動産会社へ相見積もりを取ってみることをお勧めします。